Analyse de pratiques professionnelles à Nantes
Vous souhaitez mettre en place une analyse de pratiques professionnelles (ADP / APP) dans votre organisation ?
Découvrez comment synAoris accompagne managers et équipes à partir de situations réelles.
L'analyse des Pratiques Professionnelles avec synAoris
Dans cette approche, nous inversons légèrement la logique traditionnelle de la formation pour partir du besoin réel du manager (le terrain) afin d’y injecter du contenu (la formation) et d’en sortir une action (la solution).
Pour quoi ?
Mettre de l’intelligence collective au service des pratiques individuelles pour sortir du sentiment d’isolement, ajuster sa posture et trouver des réponses concrètes aux défis du quotidien.
Comment ?
Favoriser des regards complémentaires et éclairés pour prendre du recul, partager les expériences et faire émerger de nouvelles pistes d’action.
Quoi ?
Parcours annuel pour groupe de 4 à 8 personnes sur 4 à 8 séances collectives de 2h à 3h30 réparties dans l’année, avec un travail à partir des situations apportées par les participants.
Les échanges ont lieu en présentiel avec possibilité de distanciel. Ils peuvent intégrer une approche CODEV ainsi que le modèle PCM.
→ Comme la formation, l’analyse de pratiques est un moyen d’acquérir de nouvelles connaissances et de les appliquer à des situations concrètes
→ Comme la supervision, l’analyse de pratiques part des problématiques individuelles et aide à un développer une nouvelle posture et approche des situations rencontrées.
Analyser vos pratiques professionnelles à Nantes
Vous cherchez à soutenir vos équipes et leur apporter des espaces de soutien et d’apprentissage ? L’analyse des pratiques professionnelles permet de faire émerger collectivement des solutions concrètes à des préoccupations individuelles du quotidien.
Une même approche synAoris : partir de ce que vous vivez pour avancer concrètement. On clarifie vos enjeux pour libérer le mouvement.
Nous déclinons l’analyse des pratiques selon 3 orientations :
pour soutenir des situations humaines engageantes
pour améliorer l’expérience dans les situations professionnelles
pour se former et renforcer la capacité à faire équipe au fil du temps.
Votre analyse de pratiques avec synAoris
La méthodologie synAoris articule chaque de nos interventions autour de 3 mouvements : Respirer, Observer Agir. Pour l’analyse de pratique ça se décline de la façon suivante :
L’engagement auprès des équipes génère une fatigue silencieuse. Chaque séance crée un espace collectif pour déposer ce qui pèse, se réguler et renouer avec le soutien des pairs.
Le groupe mobilise son intelligence collective en partageant ressentis, visions et expériences. Le coach facilite le dialogue et la résonance pour élargir les angles de lecture, mettre en lumière la diversité des perceptions et des approches.
Des apports théoriques ciblés éclairent les situations apportées. Le groupe co-construit des leviers concrets, transposables immédiatement dans la pratique. Chacun a un temps pour s’approprier les apprentissages collectifs.
Les 3 accompagnements d'APP
1) L’Analyse des Pratiques (ADP) dans le Médico-social
Cette modalité s’adresse aux professionnels du soin, de l’accompagnement social et éducatif (ESMS, hôpital, handicap, structure d’insertion). Elle se concentre sur des situations à forte charge émotionnelle, relationnelle et éthique.
Les enjeux principaux sont la prévention de l’épuisement, la qualité de la relation et la juste posture professionnelle.
Respirer : créer un espace de décharge et de soutien pour éviter l’accumulation de fatigue émotionnelle.
Observer : analyser les situations complexes, regarder ce qui se passe pour soi et clarifier les enjeux relationnels.
Agir : ajuster sa posture, sécuriser les pratiques et renforcer la coopération autour des situations sensibles.
Modalités :
- 6 à 10 séances / an
- 1h30 à 3h / séance
- groupes de 6 à 12 personnes
- Thèmes issus des situations réelles : doute sur la posture, sentiment d’impuissance, découragement, relation avec l’organisation et les familles…
Les bénéfices de l'ADP dans le médico-social
Réduction de l’épuisement lié aux situations émotionnellement fortes
Meilleure gestion des situations complexes (violence, détresse, crises)
Renforcement du positionnement professionnel face aux usagers et familles
Sécurisation des pratiques dans un cadre éthique partagé
Amélioration de la qualité de la relation d’accompagnement
Soutien entre pairs face aux charges psychiques du travail
Retour d’expériences de l'analyse des pratiques dans le milieu médico-social
Groupe d’insertion professionnel : 4 journées chaque trimestre avec des Responsables d’Exploitation (en responsabilité des salariés en insertion sur la partie production en prenant en compte les contraintes et apports d’accompagnements sociaux).
La matinée animée par l’employeur permet l’actualisation des connaissances sur des thématiques. L’après-midi est dédié à l’analyse de pratiques durant laquelle les responsables d’exploitation peuvent aborder leurs questionnements et doutes face à la tension entre dimension productive et sociale, échanger sur leurs difficultés et revisiter certains de leurs automatismes.
→ Après 3 ans de rencontres, la maturité du groupe a été renforcée, permettant une intégration des nouveaux plus rapides et des partages plus en profondeur.
Des sujets initialement récurrents tels que la tension avec les clients, les divergences avec le management ont fait progressivement place à des questionnements plus personnel dans leur posture de management et leurs propres préoccupations face à la situation des personnes qu’ils accompagnaient.
2) L’Analyse de Pratiques Professionnelles (APP) dans les organisations
Cette approche concerne les managers, équipes projets, fonctions support et encadrants en entreprise ou administration. Elle vise la compréhension fine des situations de travail, des décisions complexes et des tensions organisationnelles. Elle peut revêtir la forme du CODEV ou se décliner de manière plus libre.
Respirer : permettre la prise de recul face à la pression opérationnelle et décisionnelle.
Observer : croiser les points de vue pour éclairer les logiques d’action et les zones de blocage.
Agir : identifier des leviers concrets d’amélioration et des modes de coopération plus efficaces.
Modalités :
- 4 à 8 séances / an
- 2h à 3h30 / séance
- groupes de 5 à 10 personnes
- Travail sur cas réels : gestion de conflit, changement, coordination, arbitrages
Les bénéfices du CODEV ou de l’APP dans les organisations
Clarification des situations de travail complexes et des enjeux décisionnels
Amélioration de la coordination entre acteurs et services
Meilleure compréhension des logiques organisationnelles et des tensions
Développement de la capacité d’arbitrage et de prise de recul
Fluidification des relations interservices et transversales
Appui à la conduite du changement et aux transformations internes
3) L'analyse des pratiques en équipe ou entre pairs : une alternative plus riche à la formation
Cette modalité s’adresse à des équipes constituées ou groupes de pairs souhaitant apprendre en partageant à partir de leurs pratiques. Espace de formation à part entière, l’ADP offre un format d’apprentissage progressif qui part des interrogations des participants autour d’une thématique donnée.
Respirer : installer un espace régulier de prise de recul et de soutien mutuel.
Observer : partager les vécus, confronter les perceptions et enrichir les lectures des situations.
Agir : appliquer des concepts et conseils directement à des situations, développer le feed-back et l’intégration des apprentissages.
Modalités :
- 6 à 12 séances / an
- de 2h30 à 1/2 j
- Thèmes issus du quotidien de l’équipe
- Possibilité d’intégrer des apports théoriques selon un programme d’année
Les bénéfices de l’APP en équipe ou entre pairs
Rompre le sentiment d’isolement du manager face à des situations complexes
Développer une pensée plus souple et des réponses plus ajustées
Renforcer la cohésion et la cohérence des pratiques au sein de l’équipe
Réactiver les outils et concepts issus de formations précédentes en les confrontant à des situations réelles
Construire un sentiment de soutien collectif
Retour d’expériences de l'analyse des pratiques entre pairs ou en équipe
La demande initiale d’un responsable RH portait sur une formation de 3 jours à PCM pour 5 managers d’un centre de services avec des besoins spécifiques pour certains : développer l’assertivité de certains collaborateurs, renforcer la posture managériale d’autres, et sécuriser la posture face au client pour un dernier profil.
Plutôt qu’une formation classique à Process Communication Model, la proposition a consisté à transformer le dispositif en analyse de pratique en équipe, structurée en six demi-journées réparties sur l’année.
Chaque partie de PCM a été abordée en diminuant les apports théoriques et les exercices pour s’appuyer directement sur les situations réelles apportées par les participants, permettant un travail directement ancré dans leurs problématiques quotidiennes.
L’assertivité a été travaillée à travers les situations d’interactions difficiles, la posture managériale à partir des cas de coordination et de prise de décision, et la relation client via les situations de tension ou de désalignement avec les interlocuteurs externes. La grille Process Com a servi de cadre de référence pour éclairer ces situations sans les déconnecter du réel.
→ Cette approche a permis de répondre simultanément aux besoins de montée en compétence, d’ajustement des pratiques et de sécurisation des postures, tout en renforçant la cohésion du groupe et la confiance mutuelle. Elle montre qu’une logique d’analyse de pratique permet de traiter plus finement des besoins différenciés qu’une formation descendante classique.
Questions fréquentes sur l'analyse des pratiques professionnelles
Quelle différence entre les trois approches d’analyse de pratiques proposées par synAoris ?
L’analyse de pratiques (ADP) dans le Médicosocial s’adresse aux professionnels du soin, de l’accompagnement social et éducatif. Elle se concentre sur des situations à forte charge émotionnelle, relationnelle et éthique.
L’analyse de pratiques professionnelles dans les organisations s’intègre dans un programme de formation : elle remplace le format de journées consécutives par des demi-journées espacées, pour que les apprentissages s’ancrent vraiment dans la pratique.
Par exemple, 6 demi-journées au lieu de 3 jours sur la communication, le management ou la gestion de projet.
L’analyse de pratiques professionnelles en équipe ou entre pairs est un espace autonome, indépendant de toute formation. Une équipe se réunit régulièrement pour analyser ses situations professionnelles avec un regard extérieur.
Les trois s’appuient sur la même logique : apprendre à partir de ce qu’on vit réellement.
Qui est derrière synAoris ?
synAoris est un cabinet de conseil, formation et coaching fondé par Antoine Houdant, consultant et coach professionnel certifié, formateur. Certifié Qualiopi depuis juillet 2021, synAoris intervient majoritairement à Nantes, en Pays de la Loire, en Bretagne, et à distance partout en France. synAoris est en réseau avec un ensemble de consultant présents sur Nantes, Angers et Ploërmel.
L'analyse des pratiques professionnelles vous intéresse ?
Discutons-en ! Via un premier appel gratuit, prenons le temps d’analyser votre situation et répondre à vos questions pour vérifier si l’analyse des pratiques est l’accompagnement qui correspond à vos besoins.